【东莞】机加工用钨钢铣刀 山特在客户的质疑下成长
发布:2016-08-24 11:13,更新:2010-01-01 00:00
昨天下午,我们公司业务员小蓝刚好走开,有一个他一直在跟的客户来电话,出于我是全公司的打杂,就帮他接了电话。上周的时候,客户询问了一批机加工用钨钢铣刀的价格,一共是70支,客户有两个问题,第一,当然是价格越便宜越好(中间商,都这样,供应商每少一分,利润就多一分),第二,由于是第一次订购,对于他们来说量有点大,担心质量有问题。
第一个问题,我们浩联刀具机加工用钨钢铣刀是统一价格,这样既便于公司管理,更是体现对小客户的尊重,希望以后每个客户都能成为大客户。关于第二个问题,如果对质量存在疑虑,可以选择先买2支小规格的机加工用钨钢铣刀,价格比较便宜,到货后客户自己检测,如果ok,再订其余68支,如果不行,客户损失也不大。并且,浩联刀具机加工用钨钢铣刀对于自己的质量是有保障的,经双方检测,尺寸不符合标准,无条件退换货。客户所有疑虑都解决,马上,不用订2支了,既然你们对自己的品质这么有信心,我直接一次订货吧。
其实,任何一个客户,在第一次购买的时候,都或多或少会有一些疑虑,客户要的不是空口白话,要的是一个实在的保障。比如,浩联刀具机加工用钨钢铣刀质量,没有一个的保障,怎么敢跟客户说要客户先订2支来测量,因为我们相信,客户订了2支后,一定会认可我们的质量,就不怕他不把后续的订单下给我们。
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